鼎极摄影强制执行不合理退换政策

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本人2019年3月30号在鼎极摄影缴费2099元套餐,现本人要退这个套餐2099费用,对方说过了时间期限,不退不换,当时订购这个套餐对方未告知本人不退不换,也未签合同,在这期间鼎极摄影从未提前通知本人说这个套餐要过期了,现本人要全额退款,对方拒绝,对方拿出电子合同给我看,本人说可以扣掉20%的违约金,对方拒绝,说过了时间期限不退,1鼎极摄影这个套餐一直未使用2订购套餐时也未告知不退不换3鼎极摄影说的时间期限不合理,也未告知本人有时间限制 本人要求全额退款2099元

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