鼎极摄影虚假宣传退款纠纷

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2024.4.10于鼎极摄影蓝港店购买了一套写真拍摄套餐(3980元,一次性微信扫码缴费)当时只是签了一个拍摄写真交付单,没有给我合同,也没有一式两份让我带走。后一直未预约拍摄,我这边于9.24日联系销售人员要求退款,但销售人员跟我说按照规定要扣除30%服务费。多次沟通无果。

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