鼎极摄影（福州店）倒闭未通知消费者要求退款定金

网友保保_7f9kOqTn 2024-11-04

已完结

我于2023年4月4日在鼎极摄影预订一套写真，已交定金344元，写真有效期未到且未拍摄，但是鼎极摄影（福州店）已倒闭暂停营业，未告知消费者，诉求是全款退定金344元。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2024-11-28 16:05:12

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2024-11-04 19:39:41

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-04 19:29:04

投诉信息

鼎极摄影

投诉问题：

退款纠纷中断服务

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

344元

投诉编号：

97847735

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