藤野造型服务争议:强制消费与售后问题

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6月29日下午在藤野造型(南岗万达店)做烫头,我买了美团套餐215套餐进店烫发过程中发型师推荐另一种套餐于是又在美团购买了328的套餐,烫发结束后付款时发型师推荐充值会员可享受7折优惠,当时美团有500、200等充值券,引导我购买两张(500、200)说充值700才能成为会员,于此同时与我一同前去理发的朋友也退掉了其在美团购买的套餐,与我一同用会员卡进行消费结算。当时烫发结束后加了工作人员服务微信,说可随时联系,当天在店里工作人员拍了烫完之后的效果图(并不理想),后续我找其询问现场照时置之不理,因对服务效果及售后态度不满意,我要求注销会员,返还会员卡内余额。第1点:我想请问为什么会员充值金额限制但是却售卖不同面值的会员充值优惠券,,享受折扣为什么必须充值这么多钱?第2点:会员管理不提供注销会员及退款服务(强买强卖)?现本人要求注销会员,退还卡内余额。

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