欧普照明虚假宣传导致无法享受团购优惠

网友保保_5af2e95a

已完结

我于2024年5月24日参加了“猪猪团”团购欧普照明品牌团购,在“欧普照明官方旗舰店”微信小程序购买了灯具,当时团购活动中有一个优惠:参与分享有礼返10%,该活动是指需要在收货15日内完成晒单等获得总价10%返利。 在收货后,当时由于装修进度未达到预期,个人已预估到15日内无法上述的活动,于是找微信官方客服询问超过15日后是否还能有该优惠,客服回答可以。但是等安装完成已经超过15日,又咨询客服,客服说已经不能获得该优惠。 整个过程中,客服为了让我无法获得该项优惠,采用了欺*的消费者的方式,因此投诉。 诉求:商家按照原定优惠活动,给予订单总价的10%返利

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像