欧普照明灯具质量问题及商家沟通不当

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我于2025年2月16日17:11分,去往湖南省常德市武陵区亮万家家具城三楼欧普照明,购买了全屋灯具,3月4日安装好以后灯是歪的,并且发现灯具底部的木头有很大瑕疵。主卧吊灯第一次发过来灯具损坏,第二次更改后依然是坏的。并且这位商家屡次沟通不了、回复不及时或者不回复。拖拉时间。在我提出要求将灯具全部退回后,厂家打电话骂人、并且言语威胁,行动挑衅。多次骚扰。请求国家相关部门予以严肃处理。

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