梧桐树保险销售误导及频繁更换服务人员

网友保保_AzLGyWl2

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我于2019年在网上买了一款梧桐树保险,少儿重大疾病险,当时从微信朋友圈宣传,然后她们的人员打电话又微信聊天夸大宣传,误导消费,上完之后他们的人换了一批又一批。

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他们保险人员说没有足够的证据是不会协商退款的,她这虚假宣传,夸大宣传,而且隐瞒合同主要条款,五年了,他们业务员换了一个又一个,第一个给我办的业务员估计早就不干了,业务员频繁换这也说明他们的公司体制经营不好。还要什么证据,当时还告诉我回访的时候就说是,而且回访也敷衍了事。
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工作人员回电话说只能退现金价值,我交了12000多,说只能退我2000多。我不认可。
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