国大药房未告知积分清零导致积分损失
Chen颈鹿
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2024年10月17日，本人到国大药房银川市西夏区兴州花园店消费时向店员咨询积分兑换事宜，店员称我本人账户仅有165个积分，什么都兑换不了。因本人经常在该药店消费买药，对只有165积分一事产生一问，回家通过国大药房关+微信小程序查询得知本人的积分多次被清零，但药店没有告知也没有尽到提醒义务。要求药店返还所有被清零的积分。
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