国大药房乱推销高价风油精要求退款
乱推销，都是往贵推销，风油精十几快钱，认为不合理，要求退款
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
已完结
国大药房沂南门店店员态度恶劣
我于2026年5月14号中午12点我去山东省临沂市沂南县界湖街道金波路与团山路交汇处国大药房 买红霉素软膏 我说再拿个棉棒 她叫我自己拿 我正在找当中 她就很不耐烦态度很差的指挥你找 我说你给拿不行吗 她说我知道你要什么样的 我说你不会过来给介绍一下 她就一直在收银台 也不介绍 而且态度极差 怼用户
投诉问题
服务问题、态度恶劣
已完结
国大药房紫竹店阿斯美售价畸高
本人于2026年5月14日在国大药房（紫竹店）买了阿斯美，因着急赶回公司睡觉没有看支付金额，睡醒后查看价格为59元，作为支气管炎患者，经常购买阿斯美，也知道价格区间为30-45元之间，看到59元的时候吓到了，立马下楼去国大药房咨询是否收错费用。因为没有购药清单，我也不清楚是否多收费，去到现场店员告知就是这个价格。然后我打开美团线上药店查看了一下这个药的价格，均是40元左右，国大药房的价格高的离谱！竟足足高了19元，我想问都是进口药，同厂家，同型号为什么价格差这么多？而且更离谱的是，国大药房（侨香分店）线上阿斯美的价格仅35元，店员还跟我说不可能，都是国大药房价格统一，请问为什么会存在价格不一致情况？请给出合理解释！同时彻查国大药房药品所有价格，是否符合*药品标准价格？为什么与同行间药价差距这么大？
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服务问题、乱收费
处理中
国大药房沂南门店员工态度恶劣
我于2026年5月14日中午12:14分在山东省临沂市沂南县界湖街道 在金波路与团山路交汇处国大药房 旁边是柠檬网咖购买红霉素眼膏与棉棒 销售人员态度恶劣 不帮忙寻找药品 反而口气不耐烦 我的诉求是对此工作人员批评教育 加强培训
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服务问题、态度恶劣
已完结
国大药房线下门店乱收费及态度恶劣
实体店里买的药，乱收费，太度好硬气，你们是怎么监督的哦
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服务问题、态度恶劣、乱收费
处理中
国大药房线下门店服务态度恶劣
线下门店态度恶劣 服务员说话非常的不客气
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服务问题、态度恶劣
处理中
国大药房三五大厦店虚高定价及不当推销
于2026年4月10日，我父亲去长征医院旁边的国大药房（三五大厦店）打算购买一盒阿托伐他汀钙片，店员自行给老人推荐了本来没有打算购买的维生素d2软胶囊，并且让老人购入五盒共461.5元，一盒仅10粒，网上市场价多为55到58一盒，更低有44一盒的，线下价格为线上的1.59倍以上。
*医保局明确要求开展“上网店，查药价”行动，新规要求官方挂网价高于网络售价1.3倍，就必须整改。
国大药房明知故犯虚高定价此为一，给年老顾客推销本不需要的药品此为二，能理解作为商家需要盈利，只给老人推销一盒我不会干预，推销五盒给老人此为三，我要求该店进行解释以及整改。
投诉问题
服务问题、乱收费
处理中
国大药房雾化器破损拒退款
我于2026年4月4日晚22时24分从美团国大药房购买雾化器一台，收到货后发现物品破损，第一时间于4月4日23时联系商家，商家说让店长与我联系，至今没联系，不仅影响孩子的及时治疗，也没有作为商家应该承担责任的能力!于是我又在美团*台申请退款并上传照片，商家拒绝退款，我便第一时间联系美团客服介入，美团经过2天时间与我联系让我补充照片和视频，我及时补充了以后把我退款申请关闭了，美团客服与我联系以后，我详细说明情况，但美团*台与商家沆瀣一气，同流合污，不能公*公正处理产品质量带来的售后问题，我的诉求很明确，全额退款465.5元，合情合理！希望通过*台能帮助我积极处理，尽快解决，保护消费者的合法权益，非常感谢!
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
国大药房线下店价格高于美团被拒协商
在店里购购买人参健脾片398.当时问了有没优惠，店员说没有，买后在美团买药看到同家店的价270.差额128.找店里协商店里说不知道没法解决！
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经济纠纷、服务问题、乱收费
已完结
国大药房天坛南街店售破损污染药品
被投诉方：国大药房(天坛南街店)，地址：辽宁省沈阳市浑南区天坛南街12-16号6门
投诉时间：2026年03月17日
事实经过：2026年03月17日，我在该药店购买999感冒灵颗粒、三金西瓜霜清咽含片，实付21.99元，拆封后发现药品破损、包装污染，无法正常使用，与商家沟通后对方未处理。
证据材料：药品破损照片/视频、购买订单及支付记录、沟通记录（如有）
法律依据：《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条、第五十五条
投诉诉求：1. 退还购药款21.99元；2. 要求商家赔偿人民币1000元；3. 监管部门依法核查处理。
投诉问题
质量问题
已完结
