鹿游网络无故封号且客服不理

网友保保_sAR5bRxY 2024-10-19

已完结

我从没有用过模拟器，无缘无故被封号，发信息客服也不搭理，无法正常游戏，要求给我个说法，给我解封账号

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-04 08:00:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-10-22 06:56:09

补充内容

一值都是手机登录

用户补充投诉

2024-10-21 10:28:53

消费保投诉平台跟进

2024-10-20 08:00:47

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-10-19 17:43:59

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-19 17:43:47

投诉信息

鹿游网络

投诉问题：

客户服务质量问题

投诉诉求：

解释解封

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97771091

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