奶茶中发现死苍蝇,商家拒绝按食品安全法赔偿

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2024年10月19号11点53分在苏州市吴中区胥口镇孙武路622 coco奶茶店买了四杯奶茶,其中一杯奶茶吨吨桶里面喝出了一只死苍蝇,并拍照取证联系了商家,也和商家强调了,这杯是小朋友喝的,并且苍蝇中可能携带病毒,细菌。 我的诉求是根据《食品安全法》第148条规定:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,金额不足1000元的,赔偿1000元。 商家不同意赔偿,只接受按照原金额退款。 诉求内容 退赔费用,赔偿损失

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