深圳爱华国际教育科技有限公司拖延退款
网友保保_91d2673d
已完结
2022年12月6号通过微信在深圳爱华国际教育有限公司北京分公司的业务人员处报名了自考本科学历教育，因为经济压力大，她们引导我分期交费，在首次交费3900元之后，一直没有任何服务。 直到2024年4月29号她们公司另外一个工作人员用企业微信通知学位英语考试的事，由于没找到当初经手办理业务的微信，我于2024年6月15号和这位企业微信的工作人员联系要求退款，一直没有他们公司联系我。 直到2024年8月15号才找到办理业务的微信号和她取得了联系，于2024年8月16号通过电话一直推脱说不能退费只能继续交费参加教育培训，要不然一分钱都退不了。 但我的诉求是要求退款，后来我仔细看了她们当初网络发来的合同，纯粹就是霸王条款，全部都是约束消费者的条款，他们的责任一个字不提，因为没有办法找到他们公司，至今也没有解决问题，现在向贵平台提出请求，希望能帮助我追回3900元费用，我的诉求是退回我的3900元，谢谢！
投诉进度
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