梵西FANCY造型未开发票且退款不合理
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我于2024年8月24日在上海市徐汇区梵西FANCY造型（钦州南路店）办了一张会员卡。该店并没有 给我开发票，只给我一张磁卡。一开始推销让我办卡的时候我明确问过可不可以烫染，店员跟我说可以烫染，后面又跟我说不能烫染。我要求退卡退款，店长却跟我说要按他口中的原价退费，该店收费价格也不清晰。我办的七折卡，店长却说她们不是按七折来优惠的。我充了五百现在卡里还剩425，对方告诉我扣完只能退一百多，这已经侵害了我的消费者权益。这个要求是非常不合理的，消费者权益保护法规定：消费者已经的折扣等优惠，经营者不得在消费者的预付款余额中扣减。 本人诉求：要求商家退还本人充值卡余额425元。
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