武汉通无法充值导致时间和车费损失
网友保保_89419688
已完结
我是给孩子办儿童武汉通。18号收到武汉通，19号去中百、地铁充值发现都无法充值没有显示，19号开始打电话到20号接通反应问题，22号通知要带卡证明去站点查询问题。请问我们的时间和车费谁来解决呢？还要浪费两天时间专门找工作日去办理。我们不需要工作吗？你们制作卡片的时候为什么不严谨呢？时间和车费全部由消费者买单？这是不合理的！！！超市买东西有质量问题还得赔偿啊
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
