我于2024年9月32日与海口美兰权翔文化工作室签订合约,结束合约时出现乱收费,
网友保保_lBHTAwMa
在抖音找的兼职信息,9月23日添加微信用户张张在-(微信号-ZM0305),主要是网络接单AI写作方面,与海口美兰权翔文化传媒工作室(个体工商户)(以下简称权翔)签订总金额2880元分六期每期480元的合约,合约内仅有总金额2880元,无其他费用,且本人未签字盖章,合约上的签名及印章均为权翔所为,当日支付19元(不在合约内)开课费后对方在微信小程序小鹅通上开通课程,张张在-也明确表示学到哪交到哪,分期期间不学了是不需要交后续费用的。在9月27日96110打电话但是本人未接听到,查询原签约平台因存在欺诈行为已被封禁,后在10月21日联系对方表明不做此兼职,对方要求付清第一期480元就可以结束合约,并明确缴纳第一期学费后取消后期课程,办理退课取消分期,于是在10月21日21:43:56通过微信支付480元。10月22日对方又要求支付732元才可以退课结束合约,此732元包含300元小鹅通账号费及432元服务费,对方也未表达清楚服务费是给谁付的,在合约内并未提及此笔732元费用。在本人要求对方提供公司名称,并明确说明2880元/300元/432元/分别付给谁时对方一直逃避回答。经查询:协议签订公司为海口美兰权翔文化传媒工作室(10月16日由海口市市场监督管理局美兰分局海府路市场监督管理所以“通过登记的住所或者经营场所无法联系”为由列入经营异常。);收款商户为信贝贝(河北)科技有限公司(10月11日被邯郸市复兴区支持监督管理局以“通过登记的住所或者经营场所无法联系”为由列入经营异常。);收单机构为易宝支付有限公司;小鹅通课程提供单位为济南晓堂网络科技有限公司。协议公司、收款商户、课程提供公司不一致。
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