比萨科技AI写作课程虚假宣传及不合理退费要求
网友保保_kJhV7ZrW
已完结
我于2024年11.2日想兼职挣点零花钱 便认识与我联系的人 她于我于我说ai写作且说单子她们提供 我问了很多问题 她说了很多话 我便心动 她于我说第一个月免费 第二个月再交接下来费用 便让我填该平台比萨科技的先用后付 我开始很疑惑她说的第一个月免费 后再学在支付怎么会交2880呢 我便问该联系人是否第一个月免费 第二个月月初教第二个月的学费 她便承诺我是这样的 我后续还问了很多问题 她也回答 我便接受了 但是当我学了三个月但只给了我一个月的课并且我发现所学与她们所说根本不符合 她们所教是让你去各个平台自己写作自己去完成赚钱 所教内容与所说很大差距不符合 令我很失望 我便与联系我的人提出退学退手续当天周五 该联系人说工作人员已下班 得等周一再办理 结果周一办理的时候却让我教960元这两个月学费才能解除合同 但是我交完之后并没有解决还要我交856的退课费 我想我没有收到学到任何实质性的东西于是没有交并且她所说与实际并不符合 在我提出疑问时并对我进行人身攻击 希望能帮我处理一下该合同并退款 先付后用 客户和她的weixin号分别是Y1sunshine2C和CC8023cc666888
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
收款公司是分次付（北京）有限公司，是北京市海淀区苏州街1号7层7017室，然后分次付（北京）科技有限公司 这个公司收的钱，他们联合多个公司 一起诱导我的，不给退还一直骚扰你问你要钱，现在需要退钱解除分期不再骚扰我
用户补充投诉
补充内容
其中我不知道有合同也并未告知我并且还有违约金，该条例根据民法典第四百九十六条规定该条例对我必不生效，所以我要求退款，取消订单，取消分期，并且该课程并没有一丝有用的地方，并拿征信威胁我
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
