京东商城多次承诺未兑现导致空调补贴资格无法解绑
网友保保_AxXgihnV
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2024年10月21号，由于本人之前多次尝试解绑京东平台的四川空调补贴资格失败，向京东人工客服请求帮我解除四川家电国补空调资格，客服承诺48小时后坑解绑，再次尝试后仍然无法解绑。 从10月13开始本人多次向京东客服请求处理这个问题，每次都以“登记给领导”“为您跟进”使我相信他们，然后等待他们的处理，结果每次都等不到任何的回复和处理，态度极其敷衍。 我的诉求是京东能够帮我解除他们平台的四川家电补贴空调的资格。
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您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：950618或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。
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