哈啰租车单方面取消订单，没有任何说法和赔偿
网友保保_8fad3810
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本人于2024年9月29日下午15:52在哈啰租车平台租赁了一辆坦克300准备自驾，并且即时支付了3005元的租车费用，交车时间为9月30日早9点，地点在拉萨市摩崖石刻西北30米。平台于9月29日晚21点由工号182给我电话，要求我取消订单，理由是商家未审核通过我的信息，我要求得知是什么信息未审核通过，对方不予告知，在我不同意取消订单的情况下，该员工于当晚21:15单方面取消了我的订单。我再次致电哈啰租车客服电话95175177，工号726承认是哈啰员工操作的取消，在多次电话沟通后，对方说只能给予100元赔偿。由于时间紧迫，我无法租到其他车辆，导致后续行程全部延误。 根据哈啰租车平台订单取消规则，取车前一天内取消订单需要支付30%违约金。鉴于哈啰租车平台不守商业信用，私自违反合同的行为，要求按照哈啰租车平台取消订单的规则，赔偿30%的违约金，即900元，并要求政府部门对哈啰租车平台惩罚。
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