百度打车乱收费投诉还没人管

网友保保_zG0bparl 2024-10-25

已完结

我用百度地图打车，选的是一口价的车型，最高价是12.6元的，结果到目的地竟要19块多，其中还乱加了高速费，我在APP上投诉反馈也一直没人管，之前有一次也是这样，投诉没人处理就不了了之了

投诉进度

用户申请完结

2024-11-01 08:02:30

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-10-26 08:01:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-10-25 22:19:30

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-25 22:14:11

投诉信息

百度打车

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.67元

投诉编号：

97801272

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