依品兔旗舰店退货被拒,商家拒绝合理退款

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我与2024年10月22日购买依品兔旗舰店一条裤子 裤子刚打开我就拍照片反应跑线起球 商家说让我自己修 剪 我又拍了起球的照片 却说补偿我五元 最后进行了退货退款 在退货之前也是商家同意的 并没有说剪开扣眼影响销售 等商品到货 商家却拒收 以我影响二次销售 可商品本来就有跑线起球 为什么要让我承担

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