360同城帮以旧换新活动补贴与宣传不符

网友保保_vsX2lv0i 2024-10-27

已完结

于2024年10月21日在淘宝平台购入了iPhone16 pro256G的手机，且参与了以旧换新活动。估价原先手机可抵扣1078元，等上门回收告知因有使用痕迹只有抵扣了973元，确认订单后实际收到只有873元，告知还有70补贴是平台给的。那么在活动页面上，宣传的是可到手补贴210元，并未详细说明阶梯式补贴，存在隐形条例，且有引流的成分。而且，回收平台有很大的压价成分。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-12 08:00:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-10-27 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-10-27 15:43:50

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-27 15:40:08

评论 0

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传价格问题霸王条款

投诉诉求：

赔偿改善服务补偿

涉诉金额：

1078元

投诉编号：

97808407

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

360同城帮恶意损坏手机并拒绝合理赔偿

2025.2.7购买手机后，充电器未按要求发货

360同城帮以旧换新活动补贴与宣传不符

奇付通科技恶意扣费

同城帮借淘宝之名，坑钱行为，我要退款

同城帮虚假质检报告！退款遭拒！

同城帮优品回收，消保的法外狂徒。

同城帮，消保系统的法外狂徒？