用户误信短信提示被*购买非移动平台商品

网友保保_Eftrz6sW 2024-10-28

已完结

2024年10月13日，有短信提醒手机号积分快过期，我以为是移动手机平台积分快过期了。我就马上兑换了一个899元的手机，下单后两个小时我就说再看看订单，发现不是移动平台的，我打算退货退款，结果要联系客户才能退货。联系客户后又说一大堆就是不给我退款，才发现自己被*了！现要求追回通过支付宝支付给深圳市兑兑优选科技有限公司的899元

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-13 08:00:15

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2024-10-28 10:57:01

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-28 10:48:02

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

899元

投诉编号：

97811417

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