安得物流擅自更改配送时间导致严重延误

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我在2024年10月20号在淘宝上美的官方旗舰店买了一个****的洗衣机,物流承诺10月28号配送到,但是今天不仅没送到,还把时间延后到11月1号了,我与商家沟通今天到10月31号都可以配送,后面负责物流的师傅打电话给我说要11月20号才给配送,理直气壮地说因为我的收货地太远,且货物太少,专门为我配送一趟不值当,我买了一个东西要一个月才给我送达,既然承诺了,那就按承诺的时间配送,事先不跟我沟通就私自更改配送时间,既然要做这个生意,那就格局大点,至于你们因为货物太少的事,跟我这个消费者有什么关系呢,现在我要求物流公司按原本承诺的时间给我送达,谢谢!

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