九机网未经同意更换手机主板导致多次故障
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我于2022年6月在云南省红河州蒙自市天马转盘九机购买了一台新零售的苹果手机 在使用一年不到期间 2023年4月17日手机出现了故障 听筒无声 我将手机送去昆明市西山区爱琴海店九机网进行合理的维修 我的诉求是维修我的手机听筒 但工作人员将我的手机电池 私自更换 期间以至于现在我并不得知 在我维修手机以后 手机出现持续性发烫 卡顿等等 我疑似手机内部零件被更换 但我并没追究责任 在2023年6月29日 我的手机再次出现听筒无声故障 我二次拿去昆明市西山区爱琴海九机网店进行维修 我还是同样的诉求 维修听筒 但是工作人员在没有征求我同意的情况下更换了我的主板 电池 相机 更换完也没有告知我 我当时的诉求只是修理听筒 如果修理不好他们完全有义务有责任告诉我更改维修方案 征求我的同意再对主板进行更换 维修过听筒和更换主板这两个方案对手机价值的影响完全不一样 现在我的诉求就是退回我购买手机的钱并且给我相应的赔偿
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