中田健身工作室拒绝退费纠纷

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本人在2024年4月4日在中田健身工作室拱北店办了三个月的私教月卡,费用共6600元,当时教练表示到时如果用不了可以转让可以转店可以退,上了两个月的私教课后,剩余一个月的课时,因本人没时间无法去上课,便申请了停卡一个月,一个月结束后因仍然无法去上课,向教练申请了再次停卡,当时教练坚决表示无法再停卡,本人于2024年7月29日提出直接申请退费,于是教练就说再帮我申请两个月的停卡时间,本人也表示两个月后也不一定能去上课,教练表示没关系,到时候去不了可以申请退款,只要收取30%的违约金600元就可以,也并未告知申请退款的时间限制。 2024年9月27日停卡结束,2024年10月15日,因本人真的没时间去上课再次提出了申请退款,教练却告知因卡到期了,已无金额可退。本人一整个月的课时,一节课都没有上过,不予退款既不合理也不合法,并要求退一个月的费用,但一直协商无效。现请求消费保协助解决本人与中田健身工作室的纠纷问题,退还费用,谢谢。

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