中田健身富怡路店私教课程转店及退费纠纷
网友保保_vigMsoMr
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本人于2024年7月7日在中田健身富怡路店 健身试课，教练推荐购买私人教教月服务套餐， 推荐六个月比较优惠，总课时费12600元，服务时长6个月，可先交6900元上课三个月，剩余课时费可在上完三个月后交费5700元即可。 因为在中田健身富怡路店上完一个月课后和私人教练不专业导致效果不好，特11月8日申请转店，转店后续事店长并未告知我，导致转店后不能转卡转课，换到锦绣湘江店10天后，11月底教练因为冲业绩的事情让我补尾款，11月30日又缴费4600元，教练承诺，课上不完可以转课，由于个人出车祸导致头部受伤没办法继续上课，要求教练帮我转出课程，锦绣湘江店回复1.因转过店不能转课给别人2.退课收取30%手续费，属于霸王条款！转店过程中并未清晰告知我，期间属于欺诈行为，切付款课时费并未向我开具发票和收据凭证，有偷税偷税行为特，要求退课退款！ 经过一轮投诉后商讨，还是没有得到明确退费方案 11.16号通过税务局联系，11.17号番禺广场店（广州力森健身服务有限公司）锦绣湘江店（广州深星健身服务有限公司）才把发票开给我 番禺广场店表明门店分开管理只能处理发票问题其他都处理不了并锦绣湘江店，退费问题仍未处理
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教练要求我帮他冲业绩，并承诺我上不完课的情况下可以帮我转出，但是实际转不了，然后还各种理由霸王条款按照15%或者30%手续费退款，本来都同意10%退款，然后又计算现金价值，乱七八糟，对消费者已经造成了心理伤害
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