天琥教育未通知考试且未发毕业证

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本人于2022年3月份报名了天琥教育北京外国语大学网络教育工商管理专业专升本,但于2022年下半年开始就一直未收到过考试通知,现毕业时间已过却一直没有收到毕业证,日前通过拨打官方电话询问得知天琥教育只为本人提交了第一年的学费,后续费用一直处于欠费状态,希望可以退回相关费用

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