天琥教育兰州校区跑路，要求全额退款19492元
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我于2020年8月23日于天琥兰州校区购买线下V10网页电商设计班，缴纳费用17492元，及ACCA设计师证书报名费用2000元。共计19492元。截止目前，校区跑路，未履行告知义务，我也未完成约定课程，未领取到设计证书。我目前没有对方联系方式，对方未履行义务，跑路未通知学员也不积极处理退费，严重侵害了我作为消费者的权益。我的诉求是要求对方全额退款。
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