安心保险未及时更新贷款结清信息影响购房
网友保保_PeKVFOcU
已完结
2017年分期贷款了一款手机，因为平台系统崩盘原因最后一期没还上，然后9月份查征信结果出来 保险公司是有催收立即就还款结清了，但是2 个月里安心财产保险有限公司一直没有上传出我的 还款信息记录 也打电话 公司的客服电话说的是 她们现在 搞不了严重影响了我现在买房的事情希望他们尽快安心保险公司 上传我的贷款信息和结清的信息 出示结清证明
投诉进度
消费保投诉平台修改处理结果
处理结果
安心财产保险回复：我司已联系沟通解决。待客户提供相关材料后，给其上报处理。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于您提交的投诉未选择正确的品牌我们无法跟进协调（不同品牌涉及不同行业分类，需要提供一些证据要素，如网购需要提供订单号），此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助，重新提交时在品牌搜索栏搜索（安心财产保险），选择正确品牌名称，勿点击“继续投诉的按钮”，除非没有这个投诉品牌，这样才有利于问题的解决，谢谢。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
