投诉安心保险理赔拖延

网友保保_Lbv2zE6I 2024-04-13

已完结

本人购买了安心保险的产品（恋爱保险），2024年1月提交了理赔资料，通过审核了，但是一直未赔付，涉及金额9995元

投诉进度

消费保投诉平台完结

2024-04-17 18:42:59

处理结果

安心保险回复：该投诉案件，前期投诉人已将我司打款情况反馈到国家金融监督管理总局，我司在接到投诉反馈后，已向投诉人说明目前公司状况，以及支付情况，待公司运营得到缓解或恢复打款后，会尽快安排处理。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-04-13 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-04-13 10:41:06

用户发起投诉

2024-04-13 10:36:13

投诉信息

安心财产保险

投诉问题：

保单问题

投诉诉求：

理赔

涉诉金额：

9995元

投诉编号：

96962789

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