投诉深圳瑞时教育拖延退款且服务态度恶劣
李帅光
已完结
2024年3月25号我在抖音看到深圳市瑞士教育咨询有限公司的宣传，改机构老师宣成6个月之内办理学位证，只要缴纳一定费用不用考试就能帮办理全额退款，后续我添加了学历提升林老师，而后该机构向我提供了他们公司的人对公账户，于是本人分两笔转入公账6000元，对方只发了合同，然后等了接近六个多月，该机构并不给我提供任何进展消息，也没有任何可查询的学位证书信息，每次问就是等等有消息了，快了，结果截止到合同期内任然没有任何动静，然后被告知申请不了，我申请退款，结果还要被告知两月期限内还款，等了两个月要被告知要等下个月，协商又扣除百分之十手续费五日内退钱，结果还是到时间不退，这是我的血汗钱本人很气愤，要求立即退款别再拖逼了
投诉进度
企业完结
处理结果
2024/11/27，退
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
我要求一天内退钱 不想听任何解释了
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跟进内容
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