永和大王会员卡转卡手续繁琐并需自费邮寄
网友保保_tIquhRPQ
已完结
本人在该商家办理了一张会员卡，使用途中由于商家原因将实体卡改为电子卡，并要求客户邮寄卡片和身份证、填写相关材料，才能完成转卡，手续、资料十分繁琐，并且邮费还需自费！给消费者造成很多不便和困扰，本人希望商家通过线上的方式完成转卡，或者直接将剩余费用退回！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
