贝尔机器人编程中心西安万象城校区退款纠纷

网友保保_G0Jc81eK

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投诉对象:贝尔机器人编程中心西安万象城校区 地址:陕西省西安市雁塔区雁展路1111号西安万象天地L301商铺 事件描述:我于2022年至2024年累计三次购买贝尔课程包,金额10000多元,目前剩余课时42节课,因孩子不喜欢在那里上课,需要退款,贝尔一直不予退款且态度强硬,存在提前未告知实情、霸王条款、诱导消费的情况,严重侵犯了我的权益。 我的诉求是:教育服务属于预付款,所以我要求贝尔退还我没享受到服务的课程费用,共计:6613元。

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