柠檬WiFi限速严重影响使用

网友保保_cx0Uthzn 2024-11-04

已完结

这柠檬WiFi买了就前两天能用后面跟被限速了一样，下载APP下半天，刷抖音，刷一两个视频就卡”

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-20 08:00:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2024-11-05 15:51:49

跟进内容

已安排退费处理，预计最迟明天到账，请注意查看微信账单

消费保投诉平台跟进

2024-11-05 08:00:46

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-11-04 19:49:30

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-11-04 19:41:37

投诉信息

柠檬WiFi（网联天下）

投诉问题：

产品质量售后服务欠缺

投诉诉求：

免费维修改善服务

涉诉金额：

30元

投诉编号：

97847787

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