翼支付频繁无故扣费,要求立即退款
网友保保_epgJdIxE
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投诉翼支付乱扣费,起因是11.2上午10:41突然弹出两笔翼支付230多的扣费记录,碍于周末打不通人工电话,11.4号打通人工查询该笔订单发现是从15年就没用的电话号码尾号6538扣费记录,要求退回不合理扣费,但是后续发现不止11.2号的扣费,基本每个月都会有一笔代扣,真的不理解,一个多年没用的电话每个月都在扣话费,手机银行只能查询最近一个年记录发现都有上千的扣费记录了,当然我也会线下去银行查询剩余扣费记录,要求退回一直在扣费的金额,翼支付解释是开通了代扣功能,且不说这个功能怎么说,但是手机号都已经没有使用了,这个代扣给谁用??说3-7个工作日回复,网上说这是借口缓兵之计,要求24小时内回复,2天内退回所有金额不合理扣费回中国银行卡上,后续如果没收到我会继续上访,要求退回所有不合理收费