广汽丰田4S店承诺置换补贴不兑现
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我在广汽丰田锦华迎西4s店，购买一辆全新丰田塞纳，当时店里销售告诉我，现在购买新车有厂家置换补贴一万元，我刚好有一辆08年速腾符合厂家置换补贴，可以享受一万补贴，我把我的旧车开到4s点让他们检查，经过4s检查说我车辆铭牌有损坏，只能享受7000千补贴，我说7000千也行，经过和4s店再三确认可以领7000千补贴，我在2024年10月14号下午五点多交啦购车定金，10月22号通知我去提车上牌，我上完牌到10月29号4s店通知我那个7000不能享受啦，说我车辆铭牌不合格给拒啦，我在买车之前再三确认过4s可以拿到7000千，我新车上完牌告诉我没有啦，在还没有交钱买车之前，我把我的旧车都让他检验过的，确定过的，可以享受7000千的，现在不给啦，希望平台能给我解决这个问题，感谢
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