华硕电脑主板及CPU故障，商家拒绝保修
网友保保_TCeRSXnt
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2023年7月5号在淘宝ASUS华硕旗舰店购买，2024年10月15 号电脑突然黑屏关机商家要我自行寄到维修部维修由于购买是主板十 cpu 维修部测试主板没问题但是没测试cpu 拿回来后还是同一个问题还是坏的后面让商家检测是cpu烧了但是商家一口咬定是人为问题电脑用了一年了突然死机的这又怎么算人为问题呢关键商品还在保修期内商家不给修后续也不说是人为问题了 但是就是不给修保修期内也不给保修 这一年不到他们说5年质量保证这个问题不就是质量问题吗给予问题也不答复就是不给修
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