华硕天猫店笔记本花屏卡死要求退货

网友保保_PZlg6YPW

已完结

我与2024年5月31日在淘宝购买华硕天选5pro笔记本,使用过程中出现花屏,卡死,唤不醒屏幕等问题,咨询售后客服后应要求寄回产品进行检测,目前已测试5个工作日客服说检测没有问题!只有两个选择,继续测试,或者直接寄回!他们解决不了问题!影响我工作,我现在要求退货退款!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像