投诉天猫前行者旗舰店键盘充电爆炸拒退换
网友保保_7LdfzdEp
已完结
本人于2024年10月17号下午7点购买了天猫店”前行者旗舰店“的一把键盘,10月30晚上充电过程中发生了爆炸声,遂联系店铺进行售后,键盘于31日寄出,中间一直催促维修进度,到今天11月10日告知我,键盘充电损坏为人为损坏,遂不给退款,也不给换新,严重欺诈消费者,损坏消费者正常权益。 我现在的诉求是,键盘我不要了,我只要保障我自己的权益就行。