火虎教育诱导消费且公司注销致课程无法继续
网友保保_KJnmOIqa
我于2021年11月和12月了分两次购买了火虎的设计全栈课程,之后更名为云上虎。当时是丹丹老师负责对接,那时我正处于想要学习技能做兼职增加收益,但又工作繁忙的焦虑阶段。一直犹豫不决,加了微信之后简单和老师沟通过,但因为课程价格超出我的预算范围,且无法集中时间学习,曾多次拒绝报名。但后来老师经常发有关兼职的信息及一些同学通过兼职赚到收益的截图,并且说可以分期付款,承诺有兼职单可以给到去做,并且报名设计全栈课程可以终身学习,账号也是vip账户,可以永久学习,如果当时没有时间学习可以之后反复观看回放,诱导报名学习。之后付款后我因为工作繁忙,中间有几次课程申请延期,一开始老师同意了,后来就没有在询问我的同意,就给发了上课链接和钉钉群码让我们自己加群学习,这样就基本没有跟上课程学习,因为有课程回放,且又是终身可以学习,就比较放心。期间会不定时登录账号,有次里边有些课程回放不能看,询问过学管张老师后,说是系统崩盘过,需要重新录制,之后一直没有见有重新录制,直到现在再重新登录才发现公司官网和app都无法登录,企查查显示公司注销,这个消息并没有通知到学员,我联系了张老师,也没有回应。后续我们课程的学习权也无法得到保障,侵犯了我们消费者的权益。我的诉求是赔偿课程损失,退还2次购课学费2800+3480,共计6280元。 以下是我的课程购买记录和该公司注销情况及一些课程截图和负责我课程的学管老师。