华为支付充值错误,客服拒绝退款

网友保保_wKsuVeuU

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11月11号,在华为支付上20元充值了流量,但是买错了,本应该充到话费上,现在联系客服,客服不给退款也没有给解决方法,相当于强买强卖,我充值的是电信号,然后我给电信打电信说无法退款,这是平台代充的,代充的为啥不能退呢?电信这种大平台它都可以退代充的然后就因为因为这个这是平台代充的,代充的为啥不能退呢?电信这种大平台它都可以退代充的,然后就因为这个不给退,你不给什么也不给什么解决方也不给什么解决方法,只能说抱歉,亲亲,你可以重新购买

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