闲鱼商家不合理退货要求引发纠纷

网友保保_WevSfg4w 2024-11-13

已完结

我2024年11月1 2日在闲鱼平台商家买了儿童跳跳床，11月13日商家顺丰快递发的货，因为商品比淘宝旗舰店卖的同一款产品价格低一半的价格。因为是2岁小宝宝用的怕质量不好想退掉。和商家沟通让付100元运费，再收100元拦截费我认为非常不合理。

投诉进度

用户申请完结

2024-11-15 08:50:43

消费保投诉平台跟进

2024-11-14 08:00:45

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-11-13 20:20:20

消费保投诉平台审核通过

2024-11-13 20:19:31

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-11-13 20:08:44

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

售后服务欠缺运费纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

97892347

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