八哥美术教育未告知课程有效期拒绝全额退款
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我于2023年2月18日通过微信付款与该美术培训机构的老师报名了国画培训课程，课程费用4400元，包含15节课+赠送两节。没有签订合同，老师在我付款后也只发了课程排期表。后续我只上了一节课，因为时间原因没法再继续上课，故于2024年1月7日微信联系老师询问退款或者转课事宜。老师表示按照他们机构规定，退款只能退70%，可以帮我问问转课。在2024年1月至2024年10月期间，我多次在微信上询问老师转课是否成功，老师一直表示暂时还没结果。于是我决定退款，老师让我联系客服。但客服表示我的课程已于2023年过期，无法退款也无法转课。 我的诉求是，在报名之前，机构并未告知课程具有这么短的有效期，也没有和我签订合同。课程开始之后，机构也没有履行职责，从未提醒我课程的有效期。现在却以有效期结束不履行退款手续。我要求机构退款14节课的费用，也就是（4400➗15）✖️14=4106.67元。
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