中石化易捷：红包充值退款无法返还200元
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本人在9月6日，10月11日通过支付宝红包向中国石化易捷平台充值各100元加油卡，共计200元。11月12日，本人前往杭州杨家墩加油站询问如何使用易捷平台中的200余额，工作人员称只能用于加油，因本人有没油车用不到，当场工作人员说可以钱包里的钱可以申请退款，并通过易捷平台一步一步替我操作了退款。 后发现因为我是红包充值的退款后无法返还200元，立马联系石化客服称无法撤销，并多次向客服投诉并要求弥补损失的200，均被拒绝。 本人认为本人无过错，易捷平台设置不合理给予退款操作实际又无法退还金额，加油站工作人员指导替我操作，工作人员不懂业务导致我的损失，要求石化给予200元损失的补偿。
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