中石化加油员误导办理权益卡要求退款199元

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我于2025年4月12日14:58:16,在江门市中石化江海加油站加油,当时加满油着急回家,被加油员拿我手机消费199元办理权益卡(养车卡加油版219年卡)。 加油员跟我说办卡199元返240元。但没说明按一年24次加油优惠返还。加油员点我手机操作完,让我消费199元,我着急有事就支付了199元,就没在意去查卡余额。事后查询余额为0元,发现该卡是加油优惠卡,并无开卡金额,加油员存在误导、欺诈等行为,希望加强加油员培训,不要为了业绩而推销,并退还我199元。

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