李部上酥(金职院店)售出变质蛋挞

网友保保_8ad576f8

已完结

本人于2024年11月16在李部上酥(金职院店)购买一份葡萄卷,一个原味牛角包,两个芋泥蛋挞,在先吃完前两个后,最终吃芋泥蛋挞,发现发酸,尝了第二个蛋挞,满口怪味,确定为变质发酸。在小程序找不到联系方式,最终通过地图查找到,当时电话接听者第一反应是让我赶紧去换(态度很不错),但我也明确表示稍后六点有课,无法及时前往,准备九点课后过去,但上课途中考虑到9点半校园关门问题,可能没有充足时间在店沟通,通过电话添加到店长微信,但店长的质疑态度和给出的敷衍方案让我很难继续私下解决。现下我要求品牌方赔偿并按照《消费者权益保护法》赔偿1000元人民币。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
补充完善我的诉求:根据《食品安全法》第一百四十八条生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。现诉求退款28.09元,退还充值卡内余额48.59,以及赔偿1000元。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
李部上酥 李部上酥客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
0元
投诉编号:
97907313
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!