长虹电视旗舰店虚假宣传及发票问题
网友保保_SHGkn4Tn
已完结
1. 购买前：我于2024年10月20日在小红书平台CHANGHONG长虹电视旗舰店购买一台电视（75寸U8F），购买前多次向商家确认该商品可以开具发票并申领国补。 2. 购买后：于2024.10.28签收。之后5次催促商家开发票，商家一直拖延，直至2024.11.11晚23：24分通过小红书客服消息告知我无法开具发票并申领国补。此时双十一大促还有36分钟结束，而且是在小红书发消息告诉我，不是打电话告诉我，我也没有及时看到消息。之后我再联系商家，商家就不回复我了。 投诉商家问题：欺*消费者，恶意引导消费者购买商品后不履行承诺。购买前承诺开发票且可以成功申领国补，购买后拖延开具发票，直至商品确认收货自己双十一大促结束，才通过平台客服消息告诉我履行不了开发票＋申领国补的承诺。 我的诉求：按照商家承诺的流程，我可以正常申领国补600元，现需要商家补偿我600元或者让我正常申领国补600元。
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