投诉长沙图灵编程教育科技有限公司虚假宣传

网友保保_Cm3Lk90X

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本人于2024年11月14号,在看他们的公开课,他们说学完以后,后期可以达到月入1万的情况。并举了很多相关学员案例,成功赚钱案例。11月14号晚上,在微信联系了他们的销售员,销售员也发了他们学员赚钱接单的微信截图 , 于是我付了定金并付了第一期课程。11月15号,我第一次提出退费,对方明确拒绝叫我寻找班主任解决,去找班主任解决,结果班主任以一种推脱挽留的态度,拒绝退费。11月18日,我再次去找他,他以退费流程要到7~15个工作日后,才有结果,以公司流程为理由拖延时间。且从始至终并未和我签署任何相关文件,没有向我出示教学资质,一直诱导我分期。基于上述原因,我认为该机构存在诱导消费和捆绑消费并且存在诈*行为,该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。”本人的诉求内容是退赔费用、解除分期!

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