数龙科技提供我开挂影响游戏环境的证据，如无法提供，则解除封禁
网友保保_aa210243
已完结
我很长时间没有登陆登陆数龙科技运营的冒险岛游戏，2024.11.19晚登录游戏时发发现账号被运营公司永久封禁。我作为一名普通玩家，从未有违反游戏协议以及影响游戏环境的违规行为，并在游戏中充值直接充值达500余元。我的诉求是数龙科技提供我开挂影响游戏环境的证据，如无法提供，则解除封禁。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
