丽水贝邦文化传媒诱导消费,虚假宣传要求退款及解除贷款

网友保保_3850d951

已完结

本人2023年10月通过丽水贝邦文化传媒有限公司(杭州朗闻教育科技有限公司)报名剪辑班,学费5980元,实则总还金额为6698.4元,该机构虚假宣传,诱导消费,报名时以兼职为由诱导我贷款,分期付学费,这个课上了一部分(课程的30%),达芬奇(43个视频)和影视后期PS达芬奇C4D进阶课程(31个视频)这两个课程一节没看。分期分了12期,目前交了10期。分期有利息,机构老师一开始没说。想退费是因为超出了我的支付能力,而且感觉到被欺*,存在诱导消费,后知后觉发现被*。刚开始他们是在公众号上面发布的帖子:小白也可以学剪辑之类的话术,然后加了好友,我加了他们的企业微信之后,给我发了一个直播链接,说是介绍他们的课程怎么怎么好。就是他和说我学完了这个课能提升自己什么的,还有会给我提供兼职机会,自己是可以边学习边赚回这些学费的。就开始叫我抢名额,先到先得。又交了入学费,后面叫我签合同,说可以分期交,学费不需要我当天先去支付,享受0元入学让我先一边学习,一边接外包用外包收入分期支付学费。说可以赚回来的,但是效果没有宣传的那么好,好多文件下载的东西都不能用,并且对本人没有实质性帮助,因此提出退费及取消贷款,该机构一直不予理会,机构一直不予退费。违反了《消费者权益保护法》,请政府部门门介入帮忙处理并解除分期.分期贷款是用微信公众号小纷易学,上课是用微信小程序小鹅通.

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像